7 個關鍵步驟教你精準挑選網頁設計公司（企業實用指南）

2025 的網站，不再只是「門面」而是獲客與信任的中心

對台灣多數企業來說，2025 年的官網已經不只是形象展示頁，而是整體數位營運的一個關鍵節點。

• B2B 企業：客戶常在業務拜訪前，先 Google 公司名稱、產品關鍵字，官網成為「是否願意約見」的第一道篩選。
• B2C 品牌：官網需要承接廣告流量、整合社群與電商，甚至肩負會員經營與再行銷的角色。
• 傳產與中小企業：因為人力有限，官網往往是最具成本效益的 24 小時「業務 + 展示間」。

幾個 2025 年在台灣已經非常明顯的環境變化：

1. 搜尋行為高度成熟
   使用者不再只搜品牌名，而是輸入「問題 + 解決方案」：
   例如「塑膠射出代工 高雄」、「B2B ERP 導入費用」，如果你的網站在這些關鍵字完全沒有能見度，等於把有意願的客戶讓給競品。

2. 廣告成本高漲，轉單效率要求更高
   Google Ads、Facebook / Instagram 廣告 CPC 一路攀升，企業在意的已經不是「有沒有流量」，而是：

   • 登入頁（Landing Page）能否有效轉換？
   • 表單、LINE 導流、電話按鈕是否設計合理？
   • 網頁載入速度慢，是否直接造成廣告預算浪費？

3. 信任成本升高，企業資訊透明度被放大檢視
   企業是否具備基本的專業感與可信度，很大一部分來自官網：

   • 是否有清楚的公司介紹、團隊背景、服務流程？
   • 是否有 SSL 憑證（https）與隱私權政策？
   • 是否看得出是近幾年建置，而非十年前的老舊模板？

因此，愈來愈多台灣企業選擇與外部網頁設計公司合作，而不是自己「湊合做一個」。但真正的困難往往不是「要不要做」，而是——要跟誰做，風險才最低、效益才最大？

報價落差、權利爭議、專案延誤：台灣企業常見三大踩雷

多數企業在尋找網頁設計公司時，第一個感受往往是「價格落差怎麼可以差這麼多？」
同樣講「企業形象官網」，你可能會收到：

• 3 萬、5 萬的「模板改版」報價
• 10–20 萬的「客製設計 + 後台管理系統」
• 30–50 萬以上的「整體品牌視覺 + 內容策略 + SEO 規劃」

如果缺乏判斷基準，很容易陷入以下幾種典型情境。

1. 報價看不懂：只看總價，不看規格

常見問題包含：

• 僅寫「形象網站設計一套：NT$ xx,xxx」，沒有拆解頁數、功能、系統架構。
• 沒註明是否包含 RWD 響應式設計、Google Analytics / GA4 追蹤、基本 SEO 設定。
• 沒有交代是否含圖像素材購買、文案撰寫、攝影／拍片等額外成本。

結果就是：專案做到一半才不斷「追加預算」，雙方關係迅速惡化。

2. 設計與品牌不匹配：看作品集沒看「策略」

另一個常見困境是：

• 設計師美感不錯，但做出來後，完全不是你產業的溝通語言。
• B2B 工業品牌被做成「過度華麗、難以閱讀的視覺網站」。
• 醫療、金融等高信任產業的網站，反而被設計得像一般電商，專業感不足。

本質上是沒有在專案一開始就定義清楚品牌定位、受眾輪廓與溝通目的，設計公司也只從視覺層面思考，最後網站好看，但不一定好用、更不一定好賣。

3. 專案延宕與權利歸屬爭議

這類問題往往在合約簽署階段就已埋下風險：

• 沒約定清楚「時程延誤的責任歸屬」，遇到雙方都延遲交付時，沒人願意承擔。
• 沒註明「網站完成後的程式碼、設計稿版權」歸屬，是授權使用還是完整轉讓。
• 沒提到「源檔交付」及「日後維運（維護合約）」的範圍與費用。

於是你可能遇到：

• 換家維護時，發現後台程式鎖死、原始碼不開放。
• 想要沿用某些設計素材到其他行銷物，不確定是否侵權。
• 專案延宕超過 3 個月，卻找不到可行的終止條款。

到這個階段，很多企業才發現，自己一開始只關心報價高低，忽略了真正決定風險的，是合作模型與合約內容。

預算有限的情況下，如何降低風險、提高投報？

現實是，大多數台灣企業的網站預算並不寬裕。
你可能面臨以下拉扯：

• 行銷希望功能完整、畫面精緻、SEO 也要顧到。
• 財務與負責人希望控制成本，不願一次投入太多。
• IT 或內部工程人力有限，無法自行開發或維護。

在這種情況下，比起「找一家網頁設計公司推薦 2025 排行榜上的最有名那家」，更重要的是建立一套自己的評估與決策流程，確定：

1. 哪些功能與規劃是「現在一定要有」
2. 哪些項目可以「分階段實作」
3. 哪些風險必須在合約前就處理清楚

以下就以 7 個關鍵步驟，拆解從需求定義、廠商評估、報價與合約，到驗收與後續維運的完整流程，協助你系統化挑選適合的網頁設計公司。

步驟 1–3：先釐清自己要什麼，再來談要找誰做

多數專案失敗，一開始就輸在「沒有講清楚自己要什麼」，導致雙方認知落差。
前三個步驟的重點，是讓你在找廠商之前，就先把內部共識鎖定。

步驟 1：釐清網站目標與預算區間

先問自己幾個關鍵問題：

• 這個網站的主要目標是什麼？

  • 建立品牌形象
  • 取得潛在客戶名單（表單 / 電話 / LINE 加好友）
  • 直接線上成交（電商、線上預約、金流串接）
  • 作為既有客戶服務入口（會員中心、客服、下載專區）

• 關鍵績效指標（KPI）會是什麼？

  • 每月表單數量
  • 詢問電話數量
  • 網站流量與關鍵字排名
  • 商品成交數或營收

• 預估可以投入的總預算區間大概在哪裡？

  • 5 萬以下：大多為現成模板、套版製作，功能與客製彈性有限。
  • 5–15 萬：可做到較完整的企業形象網站，基礎客製設計與後台管理。
  • 15–30 萬：可納入內容策略、SEO 基礎架構、較多互動功能。
  • 30 萬以上：較適合複雜系統整合、多語系、大型內容網站或電商。

這不是要你在一開始就精準算出金額，而是讓設計公司知道你的預期範圍，好評估可行方案。若完全不提預算，很容易出現「設計公司設計了一台賓士，你卻只能付得起國產車」的落差。

步驟 2：整理功能需求與內容架構

在選擇網頁設計公司前，建議先粗略列出預期的頁面結構與功能需求。
可以用 Excel 或簡單文件寫下：

• 頁面類型：首頁、關於我們、服務介紹、產品列表、案例分享、FAQ、聯絡我們…
• 是否需要：
  • 多語系（繁中 / 英文 / 其他）
  • 後台可自行上架與編輯內容（如新聞、部落格、案例）
  • 會員系統（登入、訂單查詢、文件下載）
  • 金流串接（信用卡、超商代碼、轉帳資訊）
  • 第三方服務整合（CRM、EDM、LINE OA、Chatbot 等）

一個實用的做法是，列出幾個你欣賞的國內外網站，標記出：

• 哪些版面設計你認為適合自己的產業
• 哪些互動功能符合你的使用情境
• 哪一種導覽方式（主選單結構）比較容易讓客戶理解

這不只是幫助廠商，也是在替你自己建立更清晰的判斷基準。

步驟 3：盤點內外部資源，決定哪些外包、哪些自備

網站建置往往不只有「設計與程式」，還涉及：

• 文案撰寫（品牌故事、產品說明、FAQ 等）
• 攝影與影片（產品照、團隊照、形象影片）
• 圖像素材（插畫、圖示、Icon、資訊圖表）
• SEO 文案與關鍵字研究
• 伺服器與網域管理

先問清楚自己：

• 是否有內部同仁可以負責文案整理與初稿撰寫？
• 是否已有現成照片與影像素材可用？
• 是否已有 IT 人員可以協助管理主機與備份？

再看哪些需要由設計公司或合作夥伴補足，這會直接影響台灣網頁設計公司價格的高低與輸出的完整度。

步驟 4–6：從作品集到合約，系統化評估潛在合作對象

在需求大致明確後，才進入多數企業最在意的階段：怎麼選公司。
以下三個步驟，是篩選與評估的核心。

步驟 4：檢視作品集與產業經驗，而不是只看幾張首頁圖

在搜尋「網頁設計公司挑選」或「網頁設計公司推薦 2025」時，你會看到許多作品集頁面。
建議評估時，至少看以下幾個面向：

1. 是否有與你相近的產業案例

   • 若你是 B2B 工業、醫療、科技 SaaS、專業服務（律師、會計、顧問），優先尋找有類似產業經驗的團隊。
   • 若你是零售品牌、餐飲或美妝，則更在意情境照片呈現、行銷活動承接能力。

2. 實際網站而非僅截圖
   請對方提供實際上線網址，親自測試：

   • 載入速度是否合理（3 秒內為佳）
   • 手機版瀏覽是否順暢，按鈕與字體大小是否適中
   • 動線是否清楚，是否容易找到聯絡方式或商品資訊

3. 內容表達與資訊架構
   不只看畫面漂亮與否，更要看：

   • 標題是否清楚說明價值主張（Value Proposition）
   • 服務與產品介紹是否易懂，是否有條理地分段與分類
   • 案例與見證是否呈現得具有說服力

若一間公司作品視覺都很漂亮，但內容普遍空洞、資訊架構混亂，往後你也可能遇到「美感有了，但轉換沒有」的情況。

步驟 5：評估溝通流程與專案管理能力

很多企業會以為「設計公司的設計師厲不厲害」是關鍵，其實在專案運作的現實世界裡，專案管理能力與溝通節奏更關鍵。

幾個你在接洽初期就可以觀察的指標：

• 是否有固定窗口（PM）
  初期洽談是否清楚說明：

  • 專案由誰負責統籌？
  • 溝通管道是 Email、Line、Slack 還是專案管理系統？
  • 回覆時效的基本期待為何？

• 是否提供規劃簡報或提案書，而非只丟報價單
  一份成熟的提案通常會包含：

  • 專案目標與預估成效假設
  • 網站架構圖（Sitemap）與主要頁面 Wireframe 構想
  • 開發技術與系統架構說明（例如使用 WordPress、Headless CMS、自建後台等）
  • 預估時程、里程碑與驗收節點

• 是否談風險與限制，而不只是畫大餅
  有經驗的團隊會主動提醒：

  • 內容素材若延遲提供，會影響整體進度。
  • 某些功能若現階段預算不足，可以改為第二階段實作。
  • 某些第三方系統整合可能有 API 限制或額外費用。

這些溝通細節，往往比作品集更能反映這家公司是否有能力把專案從頭帶到尾。

步驟 6：拆解報價與合約條款，避免後續爭議

到這個階段，你多半已經手上有兩三家廠商的報價單。
接下來的重點，是用一致的標準來比較，而不是只看總價。

以下提供一個簡化版的比較表格範例，可自行擴充：

在合約中，建議特別留意以下幾點：

1. 智慧財產權與使用權

   • 網站程式碼、設計稿（如 Figma、PSD）、圖片與插畫的版權歸屬。
   • 客戶是否可以於其他行銷素材中沿用這些設計元素。
   • 是否可以在日後委託第三方修改原始碼。

2. 驗收標準與保固範圍

   • 何謂「完成」？以需求文件與設計稿為準，還是以雙方驗收簽核為準？
   • 上線後若出現 Bug，是否免費修正？修正的界線與期限為何？
   • 若是外掛或第三方服務更新導致問題，是否包含在保固範圍內？

3. 時程延誤如何處理

   • 若因客戶延遲提供素材或確認，會不會順延時程？
   • 若因廠商內部排程問題導致延誤，有沒有違約或補償條款？
   • 專案若超過一定時間未完成，雙方是否可協議終止？

4. 持續維護與費用模式

   • 是否一定要綁定每年維護合約？
   • 維護內容包含哪些（系統更新、資料備份、安全性掃描、小幅度內容更新…）？
   • 主機與網域是否由廠商代管？若未來需轉移，流程為何？

如果在這些問題上，對方願意清楚說明、願意把承諾寫進合約，通常可靠度會高得多。

步驟 7：驗收、培訓與長期維運——網站不是上線那天就結束

許多企業在挑選網頁設計公司時，焦點都放在「建置階段」，但真正影響投資報酬率的，其實是上線後的 1–3 年。

驗收前：先檢查這些關鍵項目

在正式驗收與尾款支付前，建議至少完成以下檢查：

• 功能測試

  • 所有表單是否能正常送出，是否會收到通知信。
  • GA4、Google Tag Manager 等追蹤碼是否正確運作。
  • 金流與第三方整合是否能順利完成交易或資料傳遞。

• 跨裝置與跨瀏覽器測試

  • 手機、平板、桌機皆測試（iOS / Android、Chrome / Safari / Edge 等）。
  • 橫向捲動、文字跑版、按鈕點不到等問題是否存在。

• 內容與 SEO 基礎設定

  • 標題（Title）、說明（Meta Description）是否合理撰寫。
  • URL 命名是否清楚且一致（如 /service/consulting 而不是 /p=123）。
  • 重要頁面是否有清楚的 H1 / H2 標題結構。

上線時：要求必要的文件與帳號權限

完成驗收後，請務必確認以下項目已交付：

• 主機與後台登入帳號（若由你方自行管理）
• 網站備份與還原方式說明
• GA4、Search Console、Tag Manager 等分析工具的管理權（Owner 權限）
• 網站操作簡易手冊或教學影片（包含新增頁面、修改內容、上傳圖片等）

這些都會決定未來你是否能相對獨立地維護與擴充，而不被單一廠商綁死。

長期維運：建立可持續優化的合作模式

網站上線，只是數位資產營運的起點。

一個可長期合作的網頁設計公司，通常會協助你思考：

• 是否需要每月或每季檢視 GA4 數據，調整版面或 CTA（呼籲行動）位置？
• 是否需要定期產出符合 SEO 策略的內容頁，擴大關鍵字佈局？
• 是否需要在重大改版前進行 A/B 測試，而不是憑感覺調整？

在預算有限的情況下，你也可以採取「分階段優化」模式：

1. 第一年：完成基本架構與關鍵頁面，確保資訊完整、品牌形象到位。
2. 第二年：基於數據，優化轉換率，調整表單設計、文案與導覽動線。
3. 第三年：視需求導入更多自動化與系統整合（如 CRM、線上預約、自助服務等）。

若一開始就與設計公司談好「長期維運的節奏與費用架構」，你會更容易評估整體投資報酬，而不是每隔幾年才痛一次「整站重做」。

用 7 個步驟，建立屬於你企業的選擇標準

台灣市面上的網頁設計公司類型多元：
有一人工作室、有專精視覺設計的小團隊，也有整合品牌、行銷與系統開發的大型公司。
哪一種最適合你，沒有單一標準答案。

真正關鍵的是：

1. 先釐清自己的網站目標、預算與功能需求（步驟 1–3）
2. 再依照作品集、產業經驗、溝通與專案管理能力做篩選（步驟 4–5）
3. 最後在報價與合約條款、驗收與維運模式上，把風險管理到可以接受的範圍（步驟 6–7）

當你有了這一套決策流程，就不需要只依賴「朋友介紹」或「網路上某篇網頁設計公司推薦 2025 排行榜」來決定，而是能站在企業的立場，做出更有依據的選擇。

如果你現在正準備啟動官網設計外包流程，建議可以先：

• 列出 3–5 個你認為不錯的參考網站
• 用本文的 7 個步驟，整理出一份簡要需求文件
• 再邀請 2–3 家符合條件的設計公司提案與報價

當雙方一開始就站在同一套結構清楚的資訊上談合作，網站專案成功的機率，會比「先問報價再說」高出非常多。