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數位行銷新趨勢 讓企業花小錢賺大錢

分類 精選文章
發佈日期 2011 , 01 , 17
觀看人數 11345
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行銷是公司或企業做品牌宣傳的基本手法。在一切都講求效能的時代,對大企業來說,投入大筆銀子的廣告行銷不再是上策,取而代之的是如何用最少的資金讓廣告效益達到最大化才是關鍵。而現今資通科技的發達及網際網路的普及性,也造就了「數位行銷」時代的來臨。

數位行銷並不是一個新興名詞,其實在每天的生活中,我們都可能被這些「被包裝」過的行銷活動影響著。數位行銷狹義的來說,是透過數位科技等相關媒體,進行企業品牌、形象及產品做廣告宣傳;但廣義的來看這個名詞,其實只要是一個企業站在顧客角度的行銷模式,讓雙方能夠更互相了解,而這個模式觸及了資訊科技及商業應用的數位範疇,就可以稱做數位行銷

這麼看來,其實我們每天手機接收到的廣告簡訊,或者是上網時所看到的邀請活動,都是企業透過數位行銷之下的產物;也就是說,我們每天都在接觸這些而可能不自知。而由於網際網路的普及性大幅提升,也讓在這種行銷範疇裡,網路廣告的市場更是大幅提升。

根據台北市網際網路廣告暨媒體經營協會的調查報告中,2010年上半年臺灣整體網路廣告營收達38.09億新台幣,與前年同期就成長了23.87%,且不論是網站廣告付費關鍵字廣告甚至是網路社群口碑行銷廣告都是有10%以上的成長,且越來越多的企業廣告主,已經拋開以前的廣告宣傳模式,也開始重視數位行銷的策略並提高網路廣告的投資比例。

而為什麼各大企業都前後蜂擁到這種模式下,成本絕對是最大的考量。傳統模式的行銷手法不但需要投入大量資金,而且也無法獲得立即性的回饋;相對的透過數位化的行銷策略,可以讓消費者第一時間的予以互動,並且能夠創造企業間的差異化及廣告創意;成功的數位行銷,更能夠讓企業做好良好的顧客關係管理,讓消費者與企業間的關係不再只是單一次的消費或體驗行為,而更提升到一種企業價值鏈的參與,提升消費者對品牌的好感度。這些都是傳統的行銷模式中無法做到的。

數位行銷更能夠讓行銷策略從大眾化走向更客製化、個人化。只要能夠掌握消費者的資料,就能透過分析給予最適當的宣傳。,樣不但能夠更多不同消費族群的心,也能降低整體宣傳成本;而隨著網路社群的火紅,這樣的模式更從個人走向一群擁有共同興趣或話題的群體,而這樣得行銷方式所引發的連鎖效應更是可觀,Facebook的粉絲專頁也就是數位行銷下產物,許多企業透過這個專頁就能夠吸引到成千的粉絲,最重要的是,這個平台幾乎是免費的。

所以誰說行銷一定要花大錢?找對方法,不但能省了銀子更贏得面子,這也怪不得企業們都紛紛踏入數位行銷的魔力下了。

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